2017/08/21

ソフトバンクAirの「あんしん補償」って必要?みんなは入ってるの?

 

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この記事では、ソフトバンクAirあんしん補償について書いています。

携帯電話の「あんしん保証パック」や「お買いものあんしん補償」とは内容が異なりますのでご注意下さい。


 

ソフトバンクAirのあんしん補償って必要?

 

月額500円(24カ月間)で機器のトラブルに対応してくれる「SoftBank Airあんしん補償」ですが、「いざという時のために加入してる」という方も多いと聞きます。

あなたはどうでしょう?

いざという時のために加入しますか?

それとも、壊れないことを願って節約しますか?

 

今回も、ソフトバンクAirをお使いの方107人に

ソフトバンクAirに補償は必要だと思いますか?」と質問してみました。

 

補償への加入を迷っていて「みんなの意見を聞いてみたい」という方は参考にどうぞ。

あんしん補償って何?

「SoftBank Airあんしん補償」は、Yahoo!BB基本サービス(プレミアムプラン)の特典の1つです

「あんしん補償の申し込み=Y!BB基本サービス(プレミアム)加入」となり、補償以外の特典も使えるようになります。

※ここでは、補償以外の特典内容については割愛します。

料金と補償内容

料金

Yahoo!BB基本サービス プレミアムプランの通常料金は月額800円ですが、ソフトバンクAirの加入特典で、24ヶ月間、月額500円で使うことができます。

※プレミアムプランに加入している限り、補償期間は永久です。

24カ月間の総費用は12,000円(500円×24カ月)。

25ヶ月目からは年間9,600円(800円×12カ月)となります。

 

補償内容

  • 水濡れ
  • 落雷
  • 破損
  • 故障
  • 盗難

などのトラブルの際に、新しい機器(Airターミナル)と交換してくれます。

修理ではなく「同モデルの新品と交換」というのがポイントですね。

補償してくれるのは自然故障のみ。分解・改造など故意に破損させた物はに関しては補償対象外となります。

また、あんしん補償に加入しなくても、1年間のメーカー補償は付いてます。

知っておきたい注意点!

途中入会はできない

Y!BB基本サービスにはいつでも加入できますが、「あんしん補償」に限り途中入会はできません。

申し込み時に選択しなければならないので、慎重に決めましょう。

 

更新月以外のプレミアムプラン解約には違約金がかかる

基本サービス「プレミアムプラン」は2年毎の契約です。

契約満了月以外の解約、またはスタンダードプランへの変更には3000円の違約金がかかります

スタンダードプラン(300円)には、あんしん補償の特典は付いていません。

補償についてショップで質問してみた!

ソフトバンクショップで、あんしん補償について聞いてきました。

以下は私の質問と、ショップクルーの回答です。

あんしん補償に加入する人って多い?
そんなに壊れるようなものでもないでしょ?

わたし

壊れた時のために加入する方が多いですね。
「水濡れ・破損・盗難」についてはご自身で対策ができますが、「落雷と原因不明の故障」はなかなか対策しにくいので、不安であれば補償への加入をおすすめします。

クルー

落雷については、「雷ガード機能付きタップで対策したらいいんじゃね?」とも思いましたが、100%ガードできるわけじゃないようですね。

故障時の修理費っていくらなの?

わたし

修理の料金は発表されていないので、はっきりお答えできませんが
「だいたい1万~2万円ぐらい」でしょうか。

クルー

補償は必要だと思う?

わたし

絶対必要だとは思いませんが、入っていた方が安心ですよね。
私なら加入しますね。

クルー

みんなは補償に入ってるの?

大手クラウドソーシング

  • ランサーズ
  • クラウドワークス

のソフトバンクAirをお使いの会員さん107名に、「補償は必要?」と質問したところ、以下のような結果になりました。

  • 必要(加入してる) 69人
  • 不要(未加入) 28人
  • その他(分からない・未回答)10人

補償に加入「する・しない」それぞれの意見を紹介します。

加入する派の意見

補償は入ったほうがいいです。
万が一、ソフトバンクAirが故障してしまった際に、サポートセンターへ連絡をすれば無償交換をしてくれます。
しかも無償交換の回数制限はありません。

何かあったときの修理代金はものすごく高いです。
車の保険と同じ感覚で入った方がいいと思います。

入るか悩んでいるかたは入った方がいいと思います。
私は以前雷でテレビ、電話などの電化製品が壊れたことがあります。
なので補償はあった方が安心です。

  • 壊れた時の対策をしておく
  • 補償に入らず後悔したことがある

など、「安心を買う」という意見が多かったです。

加入しない派の意見

補償は加入する必要ないと思います。
ソフトバンクAirを使い始めて2年を過ぎましたが、一度も故障していません。
そもそもコンセントに挿して置くだけなので本体に触る事すら掃除の時くらいなので壊す恐れも少ないと思います。

入る必要はないです。
置き場所に気をつければ破損や水没はしませんし、万が一壊れた場合も大抵「再購入費<補償に費やした額」になってるからです。


私は加入していません。
壊れたら自費でなおすことになりますけど、年間に6000円を払うことを考えたら、別に入らなくてもいいかなぁと私は思います。

  • 気をつけていれば壊れない
  • 家に落雷する確率は低い
  • 補償費を払い続けるより、修理費を払った方が安上がり

という意見が多かったです。

最後に

補償の要・不要は人それぞれなので選択が難しいですが、私なりの決め方を紹介します。

 

長く使うことを前提に「買い取りプラン」を選択するのであれば、補償に加入しておいた方が安心出来るのではないでしょうか。

 

逆に、2~3年の短期間(?)で解約する予定で「レンタルプラン」を選択するなら、補償には加入せず「壊れたら実費で修理」という感じで良いのかな?と思います。

買い取りプラン:補償加入

レンタルプラン:補償なし(1年間のメーカー補償のみ)

アンケートの回答の中に、月額500円(または800円)を

  • たった500円」と思えるなら加入したほうが良い
  • 「500円」と思うなら入らないほうが良い

という決め方を提案した方もいらっしゃいました。

あんしん補償加入の参考になれば幸いです。

 

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