【新規/転用】ソフトバンク光の申し込みから開通までの流れをマルっと解説!

 

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この記事では、ソフトバンク光の「申し込みから開通後にすること」までの流れを紹介しています。

 

これから申し込む方・転用する方の参考になれば幸いです。

 

大まかな内容はこんな感じ。

おおまかな内容
  1. 申し込みから開通まで何日かかる?
  2. 【新規編】ソフトバンク光開通までの具体的な流れ
  3. 【転用編】転用の申込みから開通までの流れ
  4. ソフトバンク光開通後にすること

詳しい内容は目次を御覧ください。

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申し込みから開通まで何日かかる?

最初に「何日で開通するの?」について紹介しておきます。

 

ソフトバンク光は、不備なく順調に手続きが進めば、申し込みから開通まで

  • 新規:約1カ月
  • 転用:約2週間

で開通するかと思います。

ただし、繁忙期など申込者が多い時期は、工事待ちの期間が長くなるため「開通まで2~3カ月待ち」ということもあります。

反対に、空いていれば予定より早く開通することもあります。

つまり、混雑状況次第ということですね。

【新規申込】ソフトバンク光開通までの具体的な流れ

ここでは新規申込者の開通までの手順を紹介しています。

転用の方はコチラに飛んで下さい
⇛「転用の開通までの流れ

1. ソフトバンク光申し込み

代理店もいろいろありますが、私が申し込んだ「NEXT」を例に紹介します。

ちなみに、ネクストは

  • 高額キャッシュバック
  • 最短2ヶ月のスピーディーな振込
  • オプション加入不要(有料無料問わず)

が売りの申し込みやすい代理店なのでおすすめですよ。

 

ページ上部の「web申し込み」をクリックし、個人情報など必要事項を入力。

 

ある程度の時間まで指定できるので、予定も組みやすいです。

希望日時に着信があるので、ここから申し込み受け付けがスタートです。

 

オペレーターとの会話の内容は以下の通り。

  • 氏名
  • ソフトバンク光利用住所
  • 工事日について
  • キャッシュバック受取口座
  • キャッシュバック振込時期
  • 短期解約時の違約金などの注意点

オプションについても「オプションは必要ですか?」と聞かれる程度で「いりません」で終了。

ここまでの申し込みにかかった時間は10分弱。

早すぎ。

現在は「開通前レンタルキャンペーン」で、開通するまでAirターミナルもしくはPocket WiFiを無料でレンタルできます。

混雑状況にもよりますが、申し込み後3~4日で到着するようです。

※申し込み日より180日以内の返却が条件となっています。

2. 郵送またはメールで案内が届く

申し込みから数日後、NEXT(代理店)とソフトバンクから書類が届きます。

内容は、

  • 申込内容確認書
  • 細かいことが書いてる書類
  • キャッシュバックの振込・注意点について

注意点はしっかり読んでおきましょう。

  • 開通月に「おうち割光セット」を適用した場合はキャンペーン対象外
  • キャッシュバックはソフトバンク光を8ヵ月以上継続利用することが条件
  • 2年以内の解約には違約金が発生する。

などの注意点が記載されています。

この条件・注意点はどこの代理店で申し込んでも同じですね。

3. 工事日を決める

ソフトバンクより工事日程の連絡が来ます。

工事日を「土曜日・日曜日・祝日」指定した場合は、3,000円の追加料金がかかります。

ポイント!

追加料金のかからない平日は混みがち。

追加料金を支払った方が、工事日は早まりますよ。

うちの場合は、土曜日に工事をお願いしたので、10日早まりました。

※時期や地域によります。

追加料金は、ソフトバンク光の料金と合算して請求されます。

工事費は安くなる場合も

工事費は、戸建て・マンションともに24,000円の同額。

しかし、中古住宅・賃貸住宅の場合は工事費が安くなる場合があります。

 

というのも、工事には

  • 一般的な「派遣型」
  • 作業員が訪問しない「無派遣型」

というものがあり、「無派遣型」の工事費は2,000円と激安です。

無派遣工事とは、作業員が訪問しない工事(手続き)のことを指します。

過去にNTT回線を引き込み、利用した形跡がある住宅は、すでに回線の状況が整っていることがあるので、回線工事・コンセント工事が不要となり、工事費は2,000円で済みます。

ただし、

  • 前の入居者がリフォームなどで差込口を潰した
  • 引き込んだ回線が古くで現在利用できない

このような場合は「派遣型」となります。

どちらの工事になるかは、申し込み時にはわかりません。

申し込み後にNTTが判断するので、安くなったらラッキーぐらいに思っておきましょう。

※工事の種類について代理店は一切関与していません。

4. 開通工事日

うちの場合・・・

工事当日は作業員さん1人で作業。

「電話のケーブルがどこから来てるのか分からない」ということで、家の周りを調べたり屋根裏に入って作業をされてました。

あとから上司っぽい方が1人増えて開通確認。

 

作業にかかった時間は30分ほどでした。

 

開通が確認できたら、工事前に送られてきた機器を設置してようやくネットが使えます。

新規申込みの開通までの紹介は以上です。

次は「ソフトバンク光開通後にすること」に飛んで下さい。

転用の申込みから開通までの流れ

こちらは、フレッツ光をお使いの方がソフトバンク光に乗り換える「転用」の流れについて紹介します。

1.「転用承諾番号」を取得する

ソフトバンク光に乗り換える前に「転用承諾番号」を取得する必要があります。

転用承諾番号は、携帯電話の乗り換えで言う「予約番号」みたいなものですね。

申し込みの際、代理店に転用承諾番号を伝えなければならないので、転用承諾番号を取得してからソフトバンク光に申込んだ方がスムーズですよ。

番号取得に必要なもの

番号取得に必要な物は以下の4点です

  • お客さまID、ひかり電話番号もしくは連絡先電話番号
  • 契約者氏名
  • フレッツ光利用住所
  • フレッツ光利用料金のお支払い方法

氏名・住所・現在の支払い方法はすぐに確認できますが、「お客さまID」はフレッツ光の「お申し込み内容の案内」に記載されています。

フレッツ光を申込んだ時の書類、残ってますか?

「書類が見つからない!」そんな時はコールセンターで問い合わせることも可能ですよ。

  • NTT東日本:0120-116116
  • NTT西日本:0800-2002116

転用承諾番号取得方法

webまたは電話で手続きが可能ですが、お客さまIDや個人情報を入力するだけなので、web申込の方が楽。

電話だと混雑時には待たされますしね。

 

申し込み先はNTT東日本とNTT西日本で異なるのでご注意下さい。

NTT東日本 web申込:https://flets.com/tenyou/
電話申込:0120-140-202
[WEB] 8時30分~22時
[電話] 9時~17時 土日・祝日も受付(年末年始を除く)
NTT西日本 web申込:https://flets-w.com/collabo/
電話申込:0120-140-202
[WEB] 7時~深夜1時
[電話] 9時~17時 土日・祝日も受付(年末年始を除く)

転用承諾番号の有効期限は15日間です。

期限を過ぎたら改めて取得する必要があります。

2.ソフトバンク光申し込み

ソフトバンクショップ・家電量販店・ネット申し込みなどなど、お好みの代理店で申し込みます。

その際に、取得した「転用承諾番号」を伝えましょう。

 

代理店NEXTで申込む場合は、サイト上部の「WEB申し込み」をクリック!

 

そして、転用を選択して「転用承諾番号」を入力します。

申し込みが完了したら、希望日時に着信があります。

オペレーターと話す内容は

  • 個人情報
  • キャッシュバック振込口座
  • 今後の流れ
  • 解約・キャッシュバックの注意点

程度なので、時間はかかりません。

3. 郵送・SMSで書類が届く

受付完了から数日後、申込内容確認などの書類(またはメール)が届きます。

4.  開通工事(立会は不要)

転用の場合は、すでにフレッツ光の回線が開通しているので工事は不要

ソフトバンク側のシステム的な切替工事なので、作業員が自宅に来ることもありません。

開通後は機器を設置してネットが使えるようになります。

これで開通完了です。

次は、ソフトバンク光が開通した後の手続きについて紹介します。

ソフトバンク光開通後にすること

おうち割光セットに申し込む

ソフトバンク光が開通して、携帯とネット回線がソフトバンクでまとまったら、「おうち割光セット」の申込手続をしなければいけません。

ここでは、契約者・家族それぞれの手続方法を紹介します。

ココに注意!

キャッシュバックの条件として、ほとんどの代理店が開通月の申込みを禁止しています。

うっかり手続きしてキャッシュバックがもらえない!なんて事にならないようにご注意下さい。

必ず開通月の翌月に申し込みましょう。

【7月に開通したら、8月に申込みと言った感じです】

【本人】ソフトバンク光と携帯の名義が同じ場合

携帯とネット回線の名義が同じ場合は、マイソフトバンクでの手続が簡単なのでおすすめ。

もちろん、ソフトバンクショップでも手続きできます。

【家族】ソフトバンク光と携帯の名義が違う場合

家族をおうち割に加入させる場合の手続きは以下の2通り。

  • ソフトバンク光契約者と一緒にソフトバンクショップで手続き
  • 加入する家族が「おうち割光セット専用同意書」を持ってソフトバンクショップで手続き
専用同意書はこちらから印刷・ダウンロードできます。
おうち割 光セット専用同意書
同意書は記入漏れ・間違いがあると二度手間になるので、できれば一緒にSBショップに行った方が安心です。

離れて暮らす家族の名字が違う場合

名字が違っても、一緒にSBショップに行くことができれば手続きは簡単です。

 

しかし「離れて暮らしている・入院中」などの理由で、一緒に行けない場合は以下の書類が必要です。

  • おうち割 光セット専用同意書
  • 「ソフトバンク光」契約者の戸籍謄本
  • おうち割光セット申込者の戸籍謄本

キャッシュバックを受け取る

申請・受取方法は代理店によって異なるかと思いますが、多くの代理店が

  1. 指定期間にキャッシュバック申請
  2. 後日振込(または手渡し)

という流れではないでしょうか。

 

しかし、ネクストで申込んだ場合、ソフトバンク光受付けの電話で振込口座を伝えているのであとは待つだけ。

もらい忘れが無いので安心です。

キャッシュバックのことはすっかり忘れていましたが、通帳記入をした時に思い出しました。

開通の翌々月(2ヶ月後)に無事に振り込まれていました。

ネクストからのキャッシュバックは「インターネットオモウシコ」という名前で振り込まれます。
(たぶんインターネットお申し込み?)

※現在はこの金額より増額されてます。

最後に

今回は、ネット申し込みから開通までを紹介しましたが「ソフトバンクショップ・家電量販店」などの実店舗で申込む場合も、開通までの流れはほぼ同じです。

 

しかし、実店舗で申込むと

  • 説明を聞く
  • 書類に必要事項を記入
  • + 待ち時間

と、拘束時間が長いのでネットでの申込みをおすすめします。

ネット申込みだと、待ち時間も書類の記入もないので楽ちんですよ。
ソフトバンク光のキャッシュバックについては、こちらの記事もどうぞ。
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