2018/06/25

【物申す!】株式会社NEXT(ネクスト)の特典・評判を辛口評価!

 

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この記事では、ソフトバンク光正規代理店「株式会社NEXT」(ネクスト)について紹介しています。

 

ネクストは私が申し込んだ代理店。

下の方に私の口コミも載せているのでよかったら御覧ください。

 

というわけで、ネクストの特典・評判を辛口で評価します。

ネクストの特典・条件|概要

新規 A:25,000円
B:21,000円+無線LANルーター
転用 11,000円
転用とは、現在フレッツ光をお使いの方がソフトバンク光に乗り換えることを指します。
  • オプション加入不要
  • キャッシュバックは最短2カ月で振込
  • キャッシュバック申請不要
キャッシュバック申請不要とは?

申請方法は、申し込みの際、電話でオペレーターさんに口座番号を伝えるだけです。

郵送やメールで手続きをする必要がありません。

無線LANルーターの機種はコロコロ変わります

特典の無線LANルーターは、在庫次第で機種がコロコロ変わります。

  • NEC製
  • バッファロー製
  • IOデータ製

いろいろです。

性能は同程度ですが、中継機能が付いているもの・付いていないものがあります。

中継機として使う予定があるなら、機能・スペックの確認を忘れずに!

キャンペーン適用条件

注意すべき条件を紹介します。

他社光コラボ契約中なら一度解約

他社光コラボを契約中の方は、一度解約した後、新規にソフトバンク光に申込む必要があります。

ソフトバンク系列のサービス利用者は対象外

以下のソフトバンク系列のネット回線をお使いの方はキャンペーン対象外です。

SoftBank光・SoftBank Air・Yahoo! BB・Yahoo! BB ADSL・Y!mobile

ただし、「ホワイトBB・ネクシーズBB」は適用可能となります。

おうち割(光)は開通の翌月に申込むこと!

開通月に申込んだ場合は、キャンペーン対象外となります。

これは、どこの代理店で申込んでも一緒。

必ず開通の翌月以降に申し込みましょう。

それ以外の条件は

  • 8カ月以上継続利用すること
  • 申し込み月を含む6ヵ月後の月末日までに開通していること

など、簡単にクリアできるものなので省きます。

特典に物申す!

ココに注意!
  • おうち割(光)に申込むならルーターは不要!
  • 特典のルーターは買った方が安い場合も
  • 金額にこだわるならNEXTより高いところはある

おうち割(光)に申込むならルーターは不要!

おうち割光セットに申込むソフトバンクユーザーさんは、特典の「無線LANルーター」は選択しないようにご注意下さい。

 

というのも、おうち割(光)の必須オプション

  • 光BBユニット
  • Wi-Fiマルチパック

この2つがあれば、自宅でWi-Fiが使えるようになります。

オプションパックの内容
  • 光BBユニットレンタル
    無線LAN対応機器のレンタル
  • Wi-Fiマルチパック
    自宅でWi-Fiが使えるようになります
  • 光電話(基本プラン)
    光電話が使えます

特典の無線LANルーターをもらっても、「光BBユニット」が壊れない限り出番はありません。

ただ、中継機能が付いている機種なら、Wi-Fi感度が悪い場所まで、電波を延長できるのでソフトバンクユーザーさんも有効に使えます。

特典のルーターは買った方が安い場合も

特典でもらえる無線LANルーターの金額は、約4~5,000円相当の品物。

しかし、機種やメーカーに拘らなければ、セールでとても安く買えることもあります。

 

例えば、ひかりTVショッピングの場合・・・

約4,000円の無線LANルーターですが、ポイントがザクザク付く時があります。

 

下の画像では「ポイント50倍」ですが、さらにポイントが付いたり、クーポンが適用できたり・・・

実質1,000円以下で買えることもあるので、いろいろ覗いてみて下さい。

他には、アマゾンプライムデー(大きなセール)でも、超お安く買えます。

なので、ネクストの特典は25,000円を選択した方が、金銭的メリットは大きいと思います。

キャッシュバックにこだわるなら他の代理店の方が高額

NEXTでは25,000円のキャッシュバックですが、それ以上の金額を出す代理店もあります。

 

しかし、コレ以上の高額キャッシュバックになると

  • 受け取りが12ヶ月後
  • 申請に手間がかかる
  • 申請を忘れるともらえない
  • 紹介が条件

などなど、手間やリスクを追わなければなりません。

メリット

メリット!
  1. キャッシュバックのもらい忘れなし
  2. オプション加入不要
  3. 安心できる優良代理店

キャッシュバックのもらい忘れナシ!

「もらい忘れが無い」これが1番のメリット!

確実にもらえます。

 

ソフトバンク光受付の電話で、申請まで完了するので、申込期限や受け取りを気にする必要がありません。

開通の翌々月(月末)に、指定口座に振り込まれるのでとっても楽ちんです。

オプション加入不要

無料でも「いらないものはいらない!」という方は多いハズ。

ネクストでは、有料・無料に関わらずオプション加入が不要です。

もちろん、オプションを使いたい・試してみたいという方には、無料期間も合わせて案内してもらえますよ。

安心できる優良代理店

「NEXTってどこの会社だよ!」と思う方もいるかと思いますが、

  • 顧客満足度の高さ
  • 申し込みのキャンセル率の低さ

が評価され、ソフトバンクより表彰された優良代理店です。

下の「口コミ」でも紹介しますが、丁寧な対応が印象的。

こんな人におすすめ

  • 確実にキャッシュバックをもらいたい方
  • オプション加入しない方
  • 代理店が多すぎて迷っている方

別にどこでもいいんだけど・・・という方も、そうでない方も、

代理店選びに迷ったら、「キャッシュバック申請不要」で、そこそこの金額を「確実に」もらえるNEXTをおすすめします。

評判・口コミは?

NEXTで申し込んだ私の口コミ

申し込み

私がNEXTの方とやり取りをしたのは2回。

申し込みの時は、若い(?)女性の方が担当で、ハキハキしていて普通に分かりやすかったですね。

 

2回目はキャッシュバックの振込口座を変更してもらうために、こちらから電話をしました。

この時は、男性の方に対応してもらいましたが「高級ホテルのコンシェルジュ」のような、シブい声でとても丁寧な対応でした。

「しっかり教育されている」といった印象。

手続きのスピード

手続きは電話で完了するので、それ以降は不備がない限り何もすることはありません。

工事の早さ

開通までの早さは混雑状況次第。

引っ越しが多い2~4月は繁忙期なので、住んでる地域の申し込み者が多ければ、工事まで順番待ちが発生します。

繁忙期以外なら、3~4週間で開通するかと思います。

ウラ技(?)

土・日・祝日の工事は追加料金(3,000円)が必要ですが、順番が早く回ってくるかもしれませんよ。

うちの場合は、土曜日の工事でお願いしたので、平日より10日早まりました。

キャッシュバックはもらえた?

開通の翌々月(約2ヶ月後)にしっかり振り込まれてます。

受取手続きが不要なので、忘れていても振り込まれます。

※現在のキャッシュバックはこの金額より増額されてます。

デメリットについて

NEXTはキャッシュバックの申請が、申し込み時の電話で完了しているので、手続きが完了し、不備がなければ代理店と直接関わることはありません。

なので、NEXTの悪い口コミは「オペレーターがハズレれだった」等、オペーレーターに関するものが多くなると思います。

悪い口コミ

 

40代:男性

「えっと~」「あの~」「う~ん」という、友人間で使用するような間延びした受け答えが多かったことは残念でした。

もう少しメリハリを持って答えていただきたかったと思います。

30代:男性

対応してくれたのは女性オペレーターでしたが、愛想がなくマニュアル通りの対応という印象でした。

トラブルなく申し込みができたので、そんなに気にしてませんけど。

良い口コミ

 

30代:男性

女性のオペレーターの方でしたが言葉遣いは勿論のこと、発声も教育されているようで非常に聞き取りやすく好印象でした。

30代:男性

料金についてわからない事があったので質問。

いろいろ質問しましたが、とてもわかりやすく対応して頂きました。

キャッシュバックも2ヶ月でもらえるみたいなので楽しみです。

20代:男性

やや早口でしたが、丁寧かつ誠実に対応してくれた。

IP電話は使用しないので契約しないと伝えたが、契約したほうがセット割となって全体として割安になると案内してくれて有り難かった。

30代:男性

大変丁寧な言葉遣いで解りやすく対応して頂きました。

また、オプションについてもいろいろオススメして頂きそちらも申し込みました。

30代:女性

とても親切に対応してくれました。

言葉遣いも柔らかく、順序だてて説明してくれましたので、特に不満はありません。

50代:男性

大変親切で丁寧に対応して下さり、年寄りにも分かり易い説明でした。

30代:女性

対応については、問題はなかったと思います。

はきはきと対応されており気分を害する事もありませんでした。

過去に、電話受付けであまりいい対応をされなかった事がトラウマだったのですが、無事に申込むことが出来ました。

20代:男性

丁寧で、口調も優しく、わかりやすくて良かったです。

時間に余裕がなかったのですが、希望の時間ぴったりに電話がかかってきて助かりました。

最後に

特典について少々強引に物申しましたが、正直、バランスの取れた良い代理店だと思います。

 

「申請が不要でもらい忘れがない」というメリットが、デメリットを大きく上回っていると思います。

「どこで申し込もう?」と迷ったら、申請不要の代理店を選んでおけば後悔することは無いと思います。

 

現在のキャッシュバック金額は公式サイトでご確認下さい。

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